Cibadak, perisaihukum.com
Satlantas Polres Sukabumi menghadirkan layanan humanis melalui program “Polantas Menyapa” di Kantor Samsat Cibadak dan Samsat Palabuhanratu. Program ini bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus mendekatkan polisi dengan masyarakat.
Dalam pelaksanaannya, personel Polantas tidak hanya menjalankan tugas administratif, tetapi juga aktif berinteraksi langsung dengan para wajib pajak. Petugas memberikan penjelasan menyeluruh terkait prosedur pengurusan kendaraan, mulai dari pendaftaran, pembayaran pajak, hingga penerbitan dokumen seperti STNK dan BPKB.
Kasat Lantas Polres Sukabumi AKP Abdurrohman Hidayat mengatakan, program tersebut merupakan bentuk komitmen Polri dalam menghadirkan pelayanan yang transparan dan mudah diakses masyarakat.
“Melalui Polantas Menyapa, kami ingin masyarakat memahami alur pengurusan STNK dan BPKB dengan jelas. Pelayanan harus transparan, cepat, dan bebas dari pungutan liar,” ujarnya, Minggu (19/4/2026).
Ia menambahkan, pendekatan langsung ini juga menjadi upaya untuk meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap pentingnya tertib administrasi kendaraan.
“Kami ingin masyarakat merasa nyaman saat datang ke Samsat. Polantas hadir tidak hanya menegakkan aturan, tetapi juga menjadi sahabat masyarakat dalam pelayanan publik,” tambahnya.
Program ini mendapat respons positif dari masyarakat. Sejumlah wajib pajak mengaku terbantu karena mendapatkan penjelasan langsung terkait proses administrasi yang sebelumnya dianggap rumit.
Satlantas Polres Sukabumi menegaskan akan terus menghadirkan inovasi pelayanan berbasis humanis guna menciptakan pelayanan publik yang profesional, modern, dan terpercaya.
Report: Jp
About Author
