
Garut, perisaihukum.com
Unit Pelayanan Sistem Administrasi (Satpas) Surat Izin Mengemudi (SIM) Polres Garut terus berkomitmen untuk memberikan kemudahan dan kenyamanan maksimal bagi masyarakat dalam mengurus perpanjangan maupun pembuatan SIM. Inovasi layanan ini dirancang untuk memastikan setiap pemohon mendapatkan pengalaman yang lancar, transparan, dan humanis.
Masyarakat kini memiliki beragam pilihan untuk mengakses layanan SIM, mulai dari pendaftaran manual dengan datang langsung ke Satpas, hingga memanfaatkan kemudahan digital melalui aplikasi SIM Nasional Presisi Korlantas Polri. Fleksibilitas ini bertujuan untuk mengakomodasi kebutuhan dan preferensi seluruh lapisan masyarakat, memastikan tidak ada hambatan berarti dalam proses administrasi SIM.
Kehadiran layanan digital, khususnya SIM online, menjadi tonggak penting dalam upaya Polres Garut mewujudkan pelayanan kepolisian yang lebih humanis dan bebas dari potensi penyalahgunaan wewenang. Dengan mengurangi kontak fisik langsung, sistem ini tidak hanya meningkatkan efisiensi tetapi juga meminimalisir peluang terjadinya praktik yang tidak diinginkan.
Komitmen terhadap pelayanan humanis ini tercermin jelas dalam interaksi petugas dengan masyarakat. Setiap petugas Satpas Polres Garut dilatih untuk bersikap hormat, sopan, dan tanpa tekanan, menciptakan suasana yang nyaman dan suportif bagi pemohon. Pendekatan ini memastikan masyarakat dapat menerima layanan yang maksimal dan optimal, merasa dihargai, dan terlayani dengan baik.
Kasat Lantas Polres Garut, Iptu Aang Andi Suhandi, S.A.P., menegaskan bahwa seluruh proses pembuatan SIM di Satpas Polres Garut dilayani secara humanis dengan pelayanan prima. “Pelayanan disajikan optimal dan sebaik mungkin oleh para petugas yang sudah terlatih dengan kemampuan mumpuni,” ujarnya. Pernyataan ini menggarisbawahi dedikasi Satpas dalam menghadirkan standar pelayanan tertinggi.
Selain fokus pada proses pembuatan SIM yang efisien, petugas Satpas juga memiliki tanggung jawab penting dalam memberikan edukasi komprehensif. Masyarakat yang mengajukan permohonan SIM akan dibekali pengetahuan mendalam mengenai teknis pelaksanaan tes uji praktik dan tes teori. Edukasi ini krusial untuk mempersiapkan pemohon agar dapat mengikuti ujian dengan percaya diri dan berhasil, sekaligus meningkatkan kesadaran akan pentingnya keselamatan berlalu lintas.
Dengan berbagai upaya ini, Satpas Polres Garut tidak hanya berfungsi sebagai pusat administrasi SIM, tetapi juga sebagai garda terdepan dalam membangun citra kepolisian yang modern, responsif, dan berorientasi pada pelayanan publik yang prima.
Report, Jp