Sumedang, perisaihukum.com
Unit pelayanan Satuan Penyelenggara Administrasi SIM (Satpas) Polres Sumedang dikenal sebagai Satpas yang inovatif dengan layanan kualitas prima di Jawa Barat.
Inovasi dimaksud disajikan dengan tujuan mempermudah para pemohon untuk mengikuti semua proses pembuatan SIM, baik baru maupun perpanjang. Semua proses tersebut juga bisa leluasa diikuti tanpa ada campur tangan orang ketiga atau calo.
Kasat Lantas Polres Sumedang , AKP Dini Kulsum Mardiani dalam pernyataannya menjelaskan, seluruh proses kerja pembuatan SIM di Satpas Polres Sumedang memang sudah terpola on schedule sejak beberapa tahun lalu. Para pemohon dipastikan akan menerima kepastian waktu pelayanan hingga proses rampung. Untuk proses perpanjangan SIM
selama 15 menit dan SIM baru selama 120 menit setelah lulus ujian teori dan praktik.
Lalu ada juga inovasi ujian teori online area terbatas. Ujian teori ini memanfaatkan internet secara online dengan ponsel, baik android maupun apple. Penerapan terobosan kreatif ini bertujuan untuk meningkatkan pelayanan secara cepat dan on schedule kepada pemohon SIM.
Seluruh inovasi yang disajikan lewat layanan prima dari sumber daya manusia (SDM) terlatih ini juga makin asyik dirasakan berkat pemanfaatan teknologi digital era 4.0 sebagai penunjang utama. Untuk pelaksanaan ujian teori, contohnya, pelaksanaan ujian ini menggunakan Program Ujian AVIS (Audio Visual Integrated System).
Menurut AKP Dini, selain pembenahan di bidang teknologi dan SDM Satpas SIM Polres Sumedang juga intens melakukan penataan desain interior buat kenyamanan pemohon.
Ruang tunggu pemohon SIM ditata ulang sekaligus memasang papan mekanisme/prosedur penerbitan SIM sebagai sumber informasi buat pemohon. Kemudian juga memasang papan biaya administrasi SIM sesuai PP No. 60 Tahun 2016 tentang Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP).
Layanan prioritas prima lainnya yang juga diberikan adalah pelayanan buat pemohon SIM lanjut usia, penyandang disabilitas, wanita hamil serta yang membawa anak kecil. Benar-benar ternilai akuntabel dan transparan seluruh prosesnya, bukan.
Report, Jp
About Author
