
Sumedang, perisaihukum.com
Satpas Satlantas Polres Sumedang menjanjikan peningkatan pelayanan ke masyarakat. Seluruh mekanisme juga terus dipantau supaya bisa stabil berjalan sesuai SOP.
Semua janji tersebut disimpan dan dikemukakan secara elok melalui Program Polantas Menyapa. Program ini mencakup berbagai aspek pelayanan seperti, pemberian informasi lengkap dari petugas ke masyarakat tentang proses pembayaran pajak kendaraan bermotor, mutasi, dan pengesahan STNK.
Kemudian di Satpas, masyarakat juga mendapatkan penjelasan rinci mengenai prosedur pembuatan dan perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM), baik untuk SIM baru maupun perpanjangan.
Kemudian buat urusan BPKB, informasi juga diberikan petugas terkait proses penerbitan, perubahan data, dan pembuatan duplikat BPKB.
Salah satu contoh nyata dari keberhasilan program ini nyata terlihat di pelayanan Satpas Satlantas Polres Sumedang. Di tempat ini, seluruh proses berjalan sesuai prosedur dan mekanisme yang berlaku. Baik itu soal perpanjangan SIM maupun pembuatan SIM baru.
Kasat Lantas Polres Sumedang, melalui Baur SIM Aiptu Ado Gumelar menyatakan, pihaknya memang selalu ingin memastikan bahwa masyarakat bisa l memahami setiap tahapan pelayanan yang diberikan.
“Melalui Polantas Menyapa, kami hadir untuk memberikan informasi yang jelas dan akurat, sehingga masyarakat merasa terbantu dan proses pelayanan berjalan lancar,” jelasnya.
“Kami juga berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang profesional, transparan, dan akuntabel. Program ini merupakan salah satu wujud nyata dari komitmen tersebut,” imbuhnya.
Salah satu warga Sumedang, Anifah, turut memberikan tanggapan positif terhadap program ini. Ia mengungkapkan, “Saya sangat puas dengan pelayanan di sini. Petugasnya ramah dan membantu, proses perpanjangan SIM saya pun berjalan lancar dan cepat. Saya merasa terbantu dan merasa dihargai sebagai warga negara.”
Dengan adanya program ini, Satlantas Polres Sumedang berharap dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap Polri dan mewujudkan pelayanan yang prima. Masyarakat pun merasa lebih nyaman dan yakin bahwa proses administrasi kendaraan dan SIM dilakukan dengan transparan dan profesional.
(Jp)
